Övrig information

 

Anmälnings- och betalningsvillkor hos antonsdotter.com

 

Vi kommer att ta hand om din beställning på bästa, mest omtänksamma och kärleksfulla sätt. Din beställning behandlas direkt.

 

Se alltid till att du anger en korrekt e-postadress. I vissa e-postprogram kan mail hamna i skräppostmappen. Vänligen titta där om du inte fått något eventuellt personligt mail, orderbekräftelse eller faktura.

 

Priset är inkl. moms, frakt och leverans.

 

Skulle något inte stämma kan du skriva ett mail till info@antonsdotter.com eller ringa 072- 54 99 126, +46 72 54 99 126 och läsa in ett meddelande så ringer vi upp dig snarast.

 

Anmälan

Din anmälan till kurser, program, utbildningar etc. är bindande.

 

Betalning

Betalning sker via Billogram som har hand om Rosanna Lariella Antonsdotters betalningsuppdrag och du betalar in till Billograms klientmedelskonto, bankgiro: 639-8770. Du har alltid 10 dagar på dig att göra din betalning om inget annat anges eller vid annan överenskommelse. Ingen kreditupplysning görs. Vi litar på våra kunder och våra kunder kan lita på oss.

 

Vid faktura skickas en e-faktura till din e-postadress ca. två dagar efter din beställning, om inget annat anges. Du har sedan 10 dagar på dig att göra din betalning. Du betalar via E-faktura från Billogram, om inget annat anges. E-fakturan skickas till den e-postadress som du angivit vid din beställning. För påminnelseavi tillkommer en avgift om 50:-. För inkassoärenden utgår sedvanlig inkassoavgift samt dröjsmålsränta.

 

Räntefri avbetalning finns. Ta kontakt via mail eller telefon för betalningsplan eller använd angiven betalningsplan vid vissa ev. beställningar.

 

Eventuell anmälningsavgift betalas in direkt för att säkra din plats. Resterande betalning sker därefter genom separat faktura.

 

Mat, dryck, resa, övernattning etc. för kurser och utbildningar betalas av kunden själv och ingår ej i kurs- och utbildningsavgift.

 

Vid särskild betalning från utlandet måste kunden själv i god tid meddela antonsdotter.com.

 

Priser & frakt

Samtliga priser är angivna i kronor (SEK) och inklusive svensk moms, frakt och leverans.

 

Leverans

Varje beställningsorder behandlas direkt och levereras på bästa tänkbara sätt.

 

Ångerrätt

Enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har kunden full ångerrätt i 14 dagar från den dag kunden får en anmälningsbekräftelse från antonsdotter.com.

Har kunden påbörjat sin kurs eller utbildning eller på annat sätt börjat utnyttja kurs- och utbildningsmaterial gäller inte längre ångerrätt.

Vid retur, kontakta info@antonsdotter.com

 

Avbokning/ombokning

Av- eller ombokning senare än en månad före kurs- och utbildningsstart godkänns inte utan läkarintyg på sjukdom som inte kunde förutses vid tidpunkt för anmälan. Återbetalning sker då med avdrag för anmälningsavgiften samt eventuell förbrukad kurs- och utbildningstid fram till av- eller ombokning.

 

Inställd kurs eller utbildning

antonsdotter.com förbehåller sig rätten att ställa in eller skjuta upp kurser/utbildningar vid för lågt deltagarantal och händelser som är utom kontroll, t.ex. force majeur. Om kursen eller utbildningen blir inställd eller om kunden inte blir antagen återbetalas inbetald avgift utan avdrag. Kunden kan även välja att ha kursavgiften innestående men kursavgiften skall då utnyttjas inom ett år. Vid ny bokning av kurs eller utbildning betalas mellanskillnaden om avgiften är höjd.

All återbetalning sker inom en månad.

 

Försäkring

Kunden står själv för den försäkring som kan behövas.

 

Ändringar

antonsdotter.com förbehåller sig rätten att utan förvarning ändra beträffande lärare, mentorer, lokal, tider, kursmaterial, schema, kostnader, tryckfel samt andra ändringar.

 

Litteratur

Allt kurs-och utbildningsmaterial ingår i kurs- eller utbildningspriset, där inget annat anges.

 

Intyg och Diplom

Intyg och diplom erhålls efter att samtliga krav för godkänd kurs/utbildning är uppfyllda och full betalning erlagts. Underlag för dessa arkiveras hos antonsdotter.com i maximalt fem år efter avslutad kurs/utbildning.

 

Övrigt

Filmning, fotografering, ljudinspelning eller annan kopiering är ej tillåten utan tillstånd från antonsdotter.com och Rosanna Lariella Antonsdotter.

 

Vid frågor kontakta, Rosanna Lariella Antonsdotter och antonsdotter.com

 

Med reservation för ändringar.


Cookies

Den här webbplatsen använder cookies för att förbättra din upplevelse av sidan samt att det hjälper oss att få en ökad förståelse av hur människor använder webbplatsen.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare av sidor du besöker. De innehåller vanligtvis en hemsida och en identifierare. Cookies hjälper till att förbättra din upplevelse medan du navigerar på hemsidan, till exempel genom att komma ihåg varor du lagt i din varukorg.

Vi använder cookies från tredje part för att spåra hur du använder vår hemsida, för att till exempel kunna se vilka sidor du besöker och hur länge du är på varje sida. Det hjälper oss att få en bättre förståelse av hur folk använder vår sida och hur de kommer in på den, vilket i sin tur hjälper oss att skapa bättre kampanjer.

Du kan förhindra att cookies placeras i dina webbläsarinställningar. Detta kan dock påverka funktionaliteten hos sidorna du besöker. Cookies på vår sida är inte nödvändiga, men kan förbättra din upplevelse.
Om du vill radera cookies i din webbläsare hänvisar vi till denna guide: Hur raderar jag cookies?

 

ANVÄNDARVILLKOR

 

1 RETURPOLICY

 

Var vänlig och kontakta antonsdotter.com innan du returnerar några artiklar.

 

Du kan returnera produkten inom 30 dagar från leverans. Produkten måste vara i nyskick. Om produkten är förstörd eller använd, kommer ingen återbetalning ske. Se till att bifoga kontaktinformation när du returnerar en produkt och ange spårningsnummer samt en kort beskrivning av vad ärendet gäller.

 

antonsdotter.com föreslår att du får ett kvitto och ett paket-ID för returen från leveransservice eftersom det gör det lättare att spåra paketet om det skulle behövas. antonsdotter.com kommer att göra en återbetalning om det är en giltig retur. Om du har betalat via faktura behöver vi ett bankkontonummer så att vi kan överföra pengarna. Det enklaste är om du skickar bankkontonumret till oss via e-post.

 

1.2 ENGÅNGSARTIKLAR

 

Exempel på produkter som inte behöver returneras är presentkort, nedladdningsbara programvaror samt vissa hälso- och kroppsvårdsprodukter.

 

1.3 FRAKT

 

För att kunna returnera din produkt behöver vi ett ett kvitto eller inköpsbevis. Var vänlig och skicka inte tillbaka produkten till tillverkaren. Skicka istället din produkt till: antonsdotter.com, Landskrona, 26136, Vattenverksallén 8, Sweden. Besöksadress: Industrigatan 68, 26135 Landskrona.

 

Du måste betala för dina egna fraktkostnader för produkter som du returnerar. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning, kommer kostnaden för returfrakten dras av från återbetalningen. Hur lång tid det tar innan du får en ny produkt beror på var du bor.

 

Om du skickar en artikel som är värd mer än 700 kr kan det vara en god idé att använda en leveransservice som går att spåra eller köpa en fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att få varan som du returnerar.

 

2. ÅTERBETALNINGSPOLICY

 

Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. Produkten får inte heller ha använts och måste vara i samma skick som när du fick den. Produkten måste returneras i originalförpackningen.

 

2.1 ÅTERBETALNING

 

När din returnerade produkt har mottagits och kontrollerats, kommer vi att meddela dig via e-post. Vi kommer också att meddela dig om vi kommer att göra någon återbetalning eller ej.

 

Om returen godkänns, kommer återbetalning ske automatiskt till ditt kreditkort eller via annan betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

 

2.2 DELÅTERBETALNING

 

Det finns vissa situationer då vi endast gör delåterbetalningar: Böcker med tydliga tecken på användning, som har öppnats. Alla artiklar som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller om det saknas delar och det inte är vårt fel. Alla objekt som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

 

2.3 SEN ELLER UTEBLIVEN ÅTERBETALNING

 

Om du inte har fått någon återbetalning ber vi dig först kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag eftersom det ibland tar lite tid innan återbetalningen krediteras. Kontakta därefter din bank då det oftast tar lite tid innan återbetalningen görs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, ber vi dig kontakta oss på: info@antonsdotter.com.

 

2.4 REAVAROR

 

Återbetalning sker endast för varor till ordinarie pris - inte för reavaror.

 

2.5 BYTEN

 

Vi byter endast artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut en artikel mot samma artikel, vill vi att du skickar e-post till: info@antonsdotter.com och artikeln till: antonsdotter.com, Landskrona, 26136, Vattenverksallén 8, Sweden

 

2.6 GÅVOR

 

Om artikeln var angiven som en gåva när den köptes och den skickades direkt till dig, kommer du få ett presentkort som motsvarar värdet på gåvan. När vi mottagit artikeln kommer vi att skicka presentkortet till dig.

 

Om artikeln inte var angiven som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren tagit emot artikeln för att ge dig den senare, kommer vi att göra återbetalning till gåvogivaren och han eller hon kommer sedan att få ett meddelande när du har returnerat artikeln.

 

3. INTEGRITETSPOLICY

 

3.1 VAD GÖR VI MED DIN INFORMATION?

 

När du köper något från vår butik så samlar vi in personlig information som du ger oss, till exempel ditt namn, adress och e-postadress.

 

När du är inne i vår butik får vi också automatiskt information om din dators IP-adress så att vi vet vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder.

 

3.2 MARKNADSFÖRING VIA E-POST

 

Om du ger oss tillåtelse, kan vi skicka e-post om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar. Vi följer den nya personuppgiftslagens riktlinjer (GDPR). Läs mer

 

3.3 SAMTYCKE

 

När du ger oss personlig information för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, göra en beställning, hantera en leverans eller returnera ett köp, samtycker du till att vi samlar in information och använder den för detta syfte.

 

Om vi ber dig om personlig information för annat syfte, t.ex. marknadsföring, kommer vi antingen be dig direkt så att du kan godkänna detta eller ge dig möjligheten att säga nej.

 

ÅTERKALLANDE AV SAMTYCKE

 

Om du ångrar dig och inte vill att vi kontaktar dig, samlar in information eller använder dina uppgifter, kan du när som helst kontakta oss via e-post: info@antonsdotter.com eller skicka brev till: antonsdotter.com, Landskrona, 26136, Vattenverksallén 8, Sweden

 

3.5 OFFENTLIGGÖRANDE

 

Vi kan lämna ut din personliga information om lagen kräver det eller om du bryter mot våra Användarvillkor.

 

3.6 ONE.COM

 

Dina uppgifter lagras hos One.com, i databaser och i One.com-applikationen. De lagrar dina data på en säker server bakom en brandvägg.

 

3.7 BETALNING

 

Om du väljer direktbetalning för att slutföra köpet kan tredje part komma att använda din kreditkortsinformation för detta ändamål. Se 3.8.

 

3.8 TREDJEPARTSTJÄNSTER

 

I allmänhet kommer tredjepartsleverantörer som vi använder endast samla in, använda och lämna ut din information i den utsträckning som krävs för att de ska kunna leverera sina tjänster till oss.

 

Vissa tredjepartsleverantörer, t.ex. de som arbetar med betalningar och betalningstransaktionen, har sina egna integritetspolicys för den information som vi måste lämna ut för att de ska kunna genomföra dina inköpsrelaterade transaktioner. För dessa leverantörer, rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicys så att du förstår på vilket sätt dessa leverantörer hanterar din personliga information.

 

Tänk också på att vissa leverantörer kan ha sin verksamhet eller anläggningar i en annan jurisdiktion än antingen du eller oss. Det innebär att om du väljer att gå vidare med en transaktion som involverar en tredje part, kan din information omfattas av lagarna i den jurisdiktion där denna tredje part har sin verksamhet eller sina anläggningar. När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation, omfattas du inte längre av denna Integritetspolicy eller Användarvillkor för vår webbplats.

 

3.9 LÄNKAR

 

När du klickar på länkar i vår butik, kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi är inte ansvariga för integritetspolicys på andra webbplatser och uppmanar dig att läsa dessa webbplatsers integritetspolicys.

 

3.10 SÄKERHET

 

För att skydda din personliga information vidtar vi försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att se till att den inte försvinner, missbrukas, nås, avslöjas, ändras eller förstörs. Om du förser oss med kreditkortsinformation, krypteras informationen med Secure Socket Layer-teknik (SSL) och lagras med AES-256 kryptering.

 

3.11 ÅLDERSGRÄNS

 

När du använder denna webbplats bekräftar du att du är myndig i det land eller den stat där du bor eller att du är myndig i det land eller den stat du bor och har gett ditt samtycke till att dina minderåriga barn använder denna webbplats.

 

4. ÄNDRINGAR AV DESSA ANVÄNDARVILLKOR

 

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Användarvillkor när som helst, så var vänlig och kontrollera dem regelbundet.

 

Förändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen.

 

Om vi gör väsentliga ändringar i den här policyn kommer vi att meddela dig här att policyn har uppdaterats, så att du vet vilken information vi samlar in, hur vi använder den, och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller offentliggör den.

 

Om antonsdotter.com förvärvas eller slås samman med ett annat företag, kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

 

 

 

 

 

Välkommen

Tveka inte att ta kontakt om du undrar över något.


Jag tar personligen emot ditt meddelande och ger dig ett svar tillbaka inom 2 arbetsdagar.

 

Väl mött!

Rosanna Lariella Antonsdotter


© Copyright; 2020. All Rights Reserved.

Cookies används på den här webbplatsen för att du ska få den bästa upplevelsen.

Ok!